contactadres van Skarp

[Frenk de Gruiter]

Hoi,

Ik zoek het contact (web) adres van Skarp international.

Waarom? ik heb ruim een maand geleden een Carp Trolley gekocht, maar omdat ik meestal penvis, heb ik het nog niet nodig gehad.
Alles ziet er goed uit, maarrrrr......De band is zo lek als een mandje. er zit een groot gat in (doorsnee 5 mm), nieuw uit de doos.
Ik heb het op foto staan.

Ik heb de website gevonden van Skarp, maar heb geen contactadres gezien. Beetje jammer, niet eens een disclaimer.
Je kunt twitteren (niet aan mij besteed), maar email kan dus niet. Bellen ook niet.

Vreemd. Kan iemand mij het adres geven? Of iemand van Skarp die dit leest contact met mij opnemen?

Email: carpphoto@hotmail.com of een PB achterlaten mag.

Ik ga er vanuit dat dit niet goed gecontroleerd is geweest, en dat dit eenvoudig opgelost kan worden (nieuw wiel).

Ik zie je commentaar/tip graag tegemoet.
Frenk de Gruiter

[hans van loghem]

Mischien de winkel waar je hem hebt gekocht even bezoeken en terugbrengen.

[kornelis schipper]

misschien bij de verdeler( Yaris Sports, een hengelsportgroothandel die zich heeft gespecialiseerd in de verkoop van producten voor de karpervisser en roofvisser. In het bedrijf werken enkel mensen die al meer dan 10 jaar in de hengelsportbranche werkzaam zijn, we kunnen hier dan ook spreken van een zeer ervaren team. Yaris Sports levert zijn producten aan alle hengelsportspeciaalzaken in Europa.
Yaris Sports is de exclusieve verdeler van de bekende merken SKARP.)

zoek en gij zult vinden greets kees.

[paul te wierik]

Kees,
Ervaren team of niet. Maakt niks uit. Het hoort gewoon niet!
Fox heb ik ook al meerdere keren geprobeerd contact mee te krijgen. Nul komma nul respons van die lui...

[kornelis schipper]

zeg toch ook misschien.

[Frenk de Gruiter]

Bedankt voor de tips. Ik heb de trolley in Delft gekocht, toen ik bij familie was. We komen niet
zo vaak meer daar sinds mijn schoonouders overleden zijn.
Henk Koster is een goede zaak om te kopen maar ik dacht dit misschien zelf te kunnen regelen met Skarp.
Helaas is hun nieuwe website niet voorzien van enige info.

Yaris Sports. Oke, daar ga ik dan even kijken en shoppen. Misschien kunnen zij mij verder helpen.
Ik ga morgen meteen even bellen. Ik laat hier wel weten of dat gelukt is en andere, nieuwe
tips (telefoonnummer, (web) adres is en blijft ook welkom. Want wie weet blijkt Yaris niet het contact
te zijn die ik zocht.

Grtz,

Frenk

[Frenk de Gruiter]

Dat wordt ook niks.

Waarom niet? Yaris sports verdeelt in Nederland enkele merken waaronder Skarp. Wil je meer
weten, dan moet je klikken op een link en die verwijst weer naar ..... de website waar geen
contactinformatie op staat. Het cirkeltje is rond, want ook de website van Yarissports geeft geen informatie.

Ik ben weer terug bij af, maar ik blijf proberen. Dus: Heeft iemand nog ideeën?

[Dennis Slagboom]

Dan bel je Koster toch en leg je het uit.

[Brecht van de Ven]

Hallo Frenk,

Als je een produkt ergens koopt sluit je een koopovereenkomst af met die winkel (zoals dat zakelijk heet).
Dus als er problemen zijn of wil je aanspraak maken op garantie zul je die winkel moeten bellen of er heen gaan.
Yaris Sports is de fabrikant/verdeler van je trolley maar je zult bij hun waarschijnlijk niet terecht kunnen, zij hebben immers niet de trolley aan jou verkocht.

Ander idee: Als je geregeld bij een hengelsportzaak komt bij jou in de buurt en je hebt er goed contact mee misschien willen zij je hiermee een keer helpen. Als ze skarp verkopen willen ze misschien best wel voor je bellen naar Yaris. om te kijken of het anders op te lossen is.

Groet, Brecht

[Frenk de Gruiter]

Brecht,

Bedankt voor je antwoord. Ik wist dit ergens wel, maar dacht het zo op te kunnen lossen. Soms denk je de spullen elders goedkoper te kunnen krijgen, maar bij een probleem, moet je weer naar die winkel terug. In dit geval niet via de post maar gewoon zo gekocht in de winkel, maar wel ver uit mijn eigen omgeving. Maar ik ging er van uit dat het een standaard produkt was met gecontroleerde kwaliteit. En ik kom niet meer zo vaak daar in de buurt van de winkel waar ik het kocht, dus ontstaat probleem 1.
Probleem 2 was dat ik dacht zelf contact te kunnen maken met Skarp, maar dat zijn slechts merknamen en de verdeler Yaris is voor de consument blijkbaar ook onbereikbaar.
Blijft over de winkelier in de buurt, die wellicht voor mij contact wil maken met Skarp. Ik wacht nog even (toch nog een beetje hoop dat er iets aan info voorbij komt) en dan doe ik het laatste: de winkelier in de buurt.
Werkt dat ook niet, dan moet ik weer een keer naar de winkel Delft als ik eens die kant op ga, met medeneming van het produkt. Het is niet anders denk ik dan. Maar ik ga er niet speciaal voor omrijden. Dan wordt de trolley net zo duur als elders.
Toch weer wat geleerd.

[Frenk de Gruiter]

Ik heb deze vraag ook elders gesteld, en er is beloofd met mij contact op te nemen, dus ik sluit hier de vraag.

Bedankt allemaal!

[Frenk de Gruiter]

Goed nieuws!

Ik kan het wiel ophalen bij een afgesproken adres. Heel veel dank aan allen die dit mogelijk gemaakt hebben.
Bedankt in ieder geval Skarp, voor het wiel opsturen/afgeven op de afgesproken plaats!

[stefan broks]

naar mijn weten is de service van skarp wel goed!

ik miste vorige week 2 magneetjes uit mijn laadklep van mijn voerboot. even bij een winkel langs geweest die skarp verkoop en deze werden kosteloos met de post opgestuurd en ik had ze binnen 2 dagen al in mijn handen! ik zeg super afgehandeld!

en idd als je gewoon naar een winkel gaat waar je vaak komt dan zijn ze vaak niet beroerd om te bellen, mijn viswinkel in ieder geval niet! maar bij jou is het ook netjes opgelost!

mvg,

Stefan Broks