Josef Stalscu schreef:Niet echt scherp van mezelf dus. Gewoon laks geweest. En dat kost nu een beetje geld. Maar dan nog vind ik het onterecht hoor. Bij normaal gebruik en er gaat dan iets kapot heb je normaliter gewoon recht op garantie.
In mijn ogen hoor je gewoon garantie te krijgen van Raven. Zij hadden jouw een nieuwe molen mee kunnen geven, de spoel wisselen en de oude molen opsturen naar Shimano. Desnoods als een gevalletje transportschade.
Ik heb ooit eens in juli een Speedmaster AX feederhengel gekocht en pas in oktober voor het eerst gebruikt. Bij de eerste worp een breuk in het 2de deel, waar het topje in gaat. De week er op terug gegaan naar mijn winkelier, verhaal uitgelegd. Helaas hadden ze zelf het deel niet meer voorradig, maar binnen 2 weken had ik kosteloos, en zonder een discussie te hoeven voeren, een nieuw deel. Het oude deel hebben ze naar Shimano opgestuurd.