Ervaring met hengelsport Vught?

[Ronald Aarts85]

Alweer een week terug heb ik via de webshop van hengelsport vught wat artikelen besteld. Bij aankomt van het pakket gecontroleerd en zaten 2 fouten op. Verkeerde artikelen die omgewisseld zijn. Op de paklijst stond alles goed en afgevinkt dus daar is al niet goed opgelet. Netjes een mail gestuurd maar tot op heden nog geen enkele reactie. Heb in die 2 weken 3 mails gestuurd maar hoor maar niks van hun zijde. Ben helaas niet in staat om te bellen. Aangezien ik naar 2 verschillende mailadressen een mail heb gedaan lijkt het me sterk dat ze de berichten niet ontvangen hebben. Ter verduidelijking had ik ook netjes fotos gemaakt en meegestuurd.

Heeft verder iemand ervaring met foutleveringen van hun en eventueel hoe dat dan opgelost is? Vind het beetje raar dat er na 1 volle week nog steeds geen reactie komt.

*Even aangepast van 2 weken naar 1 week. Zat al een week verder met me gedachte haha

[Jerome berken]

laatst nog besteld, alles prima binnen gekregen.

[Frenk de Gruiter]

Probeer toch maar eens te bellen, zou ik zeggen.

[Ronald Aarts85]

Frenk, zoals ik al aangaf ben ik niet in staat om te bellen.

[Jerome berken]

Frenk, zoals ik al aangaf ben ik niet in staat om te bellen.

niet in staat om te bellen?

[peter spin]

Meerdere keren wat besteld en is altijd goed gegaan.

[Ronald Aarts85]

Het is ondertussen opgelost, waarschijnlijk zijn alle emails niet aangekomen..dus heb ik via facebook contact gezocht en nu wel gelijk opgelost!Ik mag de verkeerde artikelen houden en krijg de goede toegestuurd! Dat is een pluspunt en ben ik ook blij mee maar had voor mij niet gehoeven. Ik hoopte alleen maar op de goede artikelen en zou de verkeerde retour gestuurd hebben.

En voor degene die verbaasd zijn dat ik op dit moment niet kan bellen...ik ben geopereerd waardoor ik 10 dagen niet mag spreken hoe graag ik ook wil oftewel ik moet me smoel dicht houden haha

[Jerome berken]

Aha dat verklaard een hoop! Mooi dat het opgelost is en prima service dat je de oude artikelen mag houden!

[Kees Ouwehand]

Dan heb ik de titel ook maar aangepast. Misverstanden kunnen zo ontstaan maar ook zo worden opgelost.

[pj otte]

Kan de mannen van hengelsport Vught persoonlijk al jaren en nooit problemen ondervonden. De service heb ik dan ook altijd als erg prettig ervaren.

Groet,
Peter

[Ronald Aarts85]

Geen probleem dat de titel aangepast is! Al met al ben ik wel tevreden en dit zal me niet tegenhouden om in de toekomst meer te bestellen bij hengelsport Vught.

[René van der Linden]

Paar keer wat besteld bij hun, al de keren een perfecte levering. Tevens op mail e.d. wordt netjes en snel gereageerd.

Hengelsport Vught: een (web)winkel zoals deze anno 2014 behoort te zijn. Vriendelijk personeel, hoge voorraad, snelle levering, goed assortiment, en bovenal mensen die weten waar ze over praten qua karpervissen / hengelsport.

[Mark Brouwer]

Met zowel bezoek winkel als levering webshop goede ervaringen.
Altijd gelegenheid voor een rustig praatje met koffie, ook mogelijkheid een product in het nabijgelegen parkje op te zetten. Mooi assortiment en ook bereid iets te bestellen.

[Bas Bro]

super online winkel, imo één van de beste zelfs!

[hans van loghem]

In mijn ogen de beste winkel van nederland, hebben echt alles en sevice is top of the bill!!!!!!!!

[Daniels Benny]

Ik kom in de winkel en bestel tevens via de webshop,voor mij 1 van de betere zo niet de beste winkel!

[Marc Schrikkema]

Wilde ook een reactie plaatsen, met tevredenheid ..... maar ik denk dat 99% van de bestellers wel tevreden is. Foutjes worden gemaakt, maar om dan hier een topic te openen met de originele titel terwijl jij niet eens in staat bent om te bellen? Misschien volgende keer; vriendin, vrouw, moeder, buurvrouw even laten bellen?
Je kunt immers wel typen, type dan een verhaaltje voor de (buur)vrouw met bestelling, ontvangen en probleem. Dat hadden de mannen meteen opgelost!

[bert kamp]

Ik heb daar gistermiddag een Fox stove en een waterketeltje besteld en dat is nog steeds niet binnen!!!!
@#%$&?

edit*
zul je altijd zien, komt het 5 minuten later aan

edit2* aaaargh, zit er weer geen fluit bij het keteltje, heb ik weer

[michel Tja]

edit2* aaaargh, zit er weer geen fluit bij het keteltje, heb ik weer

dat is logisch toch ?

krijg je een volle fluiter sta je bij je hengels en realiseer je je ineens dat het water kookt en je geen beet hebt....

moet je niet willen toch?

[bert kamp]

Michel, ik heb ATTtjes, die fluiten niet.
Er was ook geen gebruiksaanwijzing bij dus ik vermoed dat de doos al open is geweest in de winkel.

[Jerome berken]

Michel, ik heb ATTtjes, die fluiten niet.
Er was ook geen gebruiksaanwijzing bij dus ik vermoed dat de doos al open is geweest in de winkel.

Een gebruikshandleiding voor een fluitketel?

[michel Tja]

Michel, ik heb ATTtjes, die fluiten niet.
Er was ook geen gebruiksaanwijzing bij dus ik vermoed dat de doos al open is geweest in de winkel.

zou ff bellen/mailen dan..

geen idee van een fluit en of ie erbij zou horen.

heb al mn handen vol aan mn eigen fluit

[Marc Schrikkema]

sarcasm?

[Mark Brouwer]

Ik heb daar gistermiddag een Fox stove en een waterketeltje besteld en dat is nog steeds niet binnen!!!!
@#%$&?

edit*
zul je altijd zien, komt het 5 minuten later aan

edit2* aaaargh, zit er weer geen fluit bij het keteltje, heb ik weer

Je post dit al om 10:13u, beetje geduld kan geen kwaad toch...?
TNT-post heeft een website & app om een indicatie te krijgen over het levertijdstip.

Fluitje hebben die fox ketels niet, m'n wychwood ook niet. Niet nodig.