Wat vinden jullie van GoedkoperVissen.nl?


Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

01-02-2008 20:10

Namens GoedkoperVissen.nl doe ik een onderzoekje wat betreft de klanttevredenheid van de site. Daarom een aantal vraagjes voor de mensen die wel eens wat bestellen op de site en graag willen reageren.

- Wat vinden jullie van het assortiment?
- Wat vinden jullie van de site in het algemeen?
- Wat vinden jullie van de prijzen?
- Wat vinden jullie van de service?

Alvast bedankt voor het invullen!

Tim
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
Tim van Anrooy
Berichten: 368
Lid geworden op: 25-08-2006 19:24
Locatie: Maastricht

01-02-2008 20:12

Het assortiment vind ik goed, site vind ik goed, de prijzen vind ik niet bij de naam van het bedrijf passen, sommige dingen krijg ik ergens anders nog goedkoper, service geen idee nog nooit wat besteld :wink:
Moore means moore!
Gebruikersavatar
Yuri Monster
Berichten: 840
Lid geworden op: 22-05-2006 19:52
Locatie: papendrecht

01-02-2008 20:42

ik heb net een rondje gekeken op de site

ik zie diverse producten die ik 20 % goedkoper kan krijgen in de winkel

zoals chub vooral de grotere dingen.

JRC is schrikbarend voorbeeld quad overal 199 bij jullie 249

en ik zie dat je niet voor al je karper spullen daar terecht kan bijv piepers
Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

01-02-2008 20:45

Yuri Monster schreef:ik heb net een rondje gekeken op de site

ik zie diverse producten die ik 20 % goedkoper kan krijgen in de winkel

zoals chub vooral de grotere dingen.

JRC is schrikbarend voorbeeld quad overal 199 bij jullie 249

en ik zie dat je niet voor al je karper spullen daar terecht kan bijv piepers


JRC en Chub worden inderdaad in prijs verlaagd, met een paar dagen staat dat er goed op... We leveren delkim...
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
Gebruikersavatar
Bas Bakker
Berichten: 1598
Lid geworden op: 08-04-2002 02:00
Locatie: Zuid Holland
Contacteer:

01-02-2008 21:01

Als ik zo vrij mag zijn wil ik als internetter ook even mijn mening geven.

Goede punten
- Website oogt goedkoop. De uitstraling past bij de naam!
- Groot assortiment

Verbeter punten (zijn ook aanklikbaar)
- Usability van de website is slecht, dit kost je klanten.
- Ontsluiting van informatie is slecht, dit kost je klanten.
- Layout van is te goedkoop, dit kost je klanten vanwege onbetrouwbaarheid.
- SEO (zoekmachine optimalisatie) is ook bar en boos, dit kost je klanten.

De conclusie die ik kan trekken is dat je sowieso te veel klanten en dus omzet laat liggen. Daar heb ik geen onderbouwing en referentie voor nodig.

Mag ik vragen waarom je dit forum als kanaal voor het onderzoek hebt gekozen? Wie is je echte doelgroep?
Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

01-02-2008 21:04

Bas Bakker schreef:Als ik zo vrij mag zijn wil ik als internetter ook even mijn mening geven.

Goede punten
- Website oogt goedkoop. De uitstraling past bij de naam!
- Groot assortiment

Verbeter punten (zijn ook aanklikbaar)
- Usability van de website is slecht, dit kost je klanten.
- Ontsluiting van informatie is slecht, dit kost je klanten.
- Layout van is te goedkoop, dit kost je klanten vanwege onbetrouwbaarheid.
- SEO (zoekmachine optimalisatie) is ook bar en boos, dit kost je klanten.

De conclusie die ik kan trekken is dat je sowieso te veel klanten en dus omzet laat liggen. Daar heb ik geen onderbouwing en referentie voor nodig.

Mag ik vragen waarom je dit forum als kanaal voor het onderzoek hebt gekozen? Wie is je echte doelgroep?


Niet alleen dit forum Bas, dank je voor je punten!
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
Gebruikersavatar
Bas Bakker
Berichten: 1598
Lid geworden op: 08-04-2002 02:00
Locatie: Zuid Holland
Contacteer:

01-02-2008 21:05

Tim Beeren schreef:Niet alleen dit forum Bas, dank je voor je punten!


Dat was ook niet mijn vraag :lol:.
Maar nu ben ik ook wel benieuwd naar de andere kanalen.
Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

01-02-2008 21:07

Bas Bakker schreef:
Tim Beeren schreef:Niet alleen dit forum Bas, dank je voor je punten!


Dat was ook niet mijn vraag :lol:.
Maar nu ben ik ook wel benieuwd naar de andere kanalen.


PM je wel even
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
Marc Waber
Berichten: 382
Lid geworden op: 21-06-2007 19:58
Locatie: limburg

02-02-2008 10:33

heb er wel eens iets besteld.. binne 4 dagen binnen gekregen. plus nog een extraatje :lol: vind het een goede site plus bedrijf :D
Gebruikersavatar
peter postema
Berichten: 2599
Lid geworden op: 08-01-2002 01:00
Locatie: Westerlee (GN)

02-02-2008 11:16

Beste Tim,
Ten eerste heeft Bas het gras voor mijn voeten weggemaaid.
Zu iets doen aan de uitstraling van de site.
Ten tweede vind ik het marketingtechnisch niet kloppen.
1) Ik mis bedrijfsinfo: wie zijn jullie en waar staan jullie voor.
2) Prijstechnisch lastig, goedkopervissen is een term die begrepen kan worden dat jullie goedkoop leveren. Klein voorbeeld daiwa entoh 5500 voor 329, - euro, bij bfp products en de watersportcentrale 50% goedkoper. Komt vreemd over, als je begrijpt waar ik heen wil. Ik zou in ieder geval de naam dan aanpassen of het assortiment veranderen dan wel de prijzen indien mogelijk is bij jullie leveranciers. De levercondities zijn natuurlijk niet bekend bij ons.

Zijn een paar kleine opmerkingen die naar boven kwamen drijven.
Succes met de onderneming en vriendelijke groet,
Peter
It's not who you are, it's who you know.
Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

02-02-2008 11:45

peter postema schreef:Beste Tim,
Ten eerste heeft Bas het gras voor mijn voeten weggemaaid.
Zu iets doen aan de uitstraling van de site.
Ten tweede vind ik het marketingtechnisch niet kloppen.
1) Ik mis bedrijfsinfo: wie zijn jullie en waar staan jullie voor.
2) Prijstechnisch lastig, goedkopervissen is een term die begrepen kan worden dat jullie goedkoop leveren. Klein voorbeeld daiwa entoh 5500 voor 329, - euro, bij bfp products en de watersportcentrale 50% goedkoper. Komt vreemd over, als je begrijpt waar ik heen wil. Ik zou in ieder geval de naam dan aanpassen of het assortiment veranderen dan wel de prijzen indien mogelijk is bij jullie leveranciers. De levercondities zijn natuurlijk niet bekend bij ons.

Zijn een paar kleine opmerkingen die naar boven kwamen drijven.
Succes met de onderneming en vriendelijke groet,
Peter


Beste Peter,

De Daiwa Entoh wordt aangepast naar een prijs van €259, was een foutje. Daiwa wordt door veel winkels uit de VS gehaald waardoor ze Daiwa veel goedkoper kunnen aanbieden... oftewel parallel import.

De naam Goedkopervissen is ontstaan doordat wij de goedkoopste zijn in dyneema lijnen, eerst boden we alleen lijnen aan en dat is uitgegroeid tot wat het nu is. De naam blijft echter wel lekker hangen...

Het kopje bedrijfsinfo vind ik een goede opmerking, deze zullen wij op de site gaan verwerken.

Dank voor je reactie!

Tim
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
Gebruikersavatar
peter postema
Berichten: 2599
Lid geworden op: 08-01-2002 01:00
Locatie: Westerlee (GN)

02-02-2008 12:17

Tim,
graag gedaan, ik zou niet teveel van die foutjes maken :wink:

mvg,
Peter
It's not who you are, it's who you know.
Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

02-02-2008 12:57

peter postema schreef:Tim,
graag gedaan, ik zou niet teveel van die foutjes maken :wink:

mvg,
Peter


Je moest eens weten hoeveel fouten er in het verleden gemaakt zijn, is nu redelijk op orde gelukkig 8)
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
damian mijboom
Berichten: 255
Lid geworden op: 14-06-2006 17:22

02-02-2008 14:50

rodbands besteld, schijnt moeiijk aan te komen te zijn al staan ze wel op de site toen ze binnen waren kreeg ik de verkeerde bestelling de 2 van de 3 artikelen fout en dus ook niet de rodbands

na 3x bellen en eindelijk de goede persoon aan te lijn hebben zou die het oplossen

kreeg een retourenveloppe mee gestuurd voor het verkeerd geleverde terug te sturen met te weinig porto erop dat wel

toen ( de goede) rodbands binnen kwamen waren het weer de verkeerde deze mocht ik houden en de goede zouden opgestuurd worden maar die bleken niet meer leverbaar :evil:

nu krijg ik 10% korting bij mijn volgende bestelling

tja is het nu slecht of goed ??/
Gebruikersavatar
Tim Beeren
Berichten: 529
Lid geworden op: 29-07-2002 02:00
Locatie: Overveen (vlak bij Haarlem)
Contacteer:

02-02-2008 14:58

damian mijboom schreef:rodbands besteld, schijnt moeiijk aan te komen te zijn al staan ze wel op de site toen ze binnen waren kreeg ik de verkeerde bestelling de 2 van de 3 artikelen fout en dus ook niet de rodbands

na 3x bellen en eindelijk de goede persoon aan te lijn hebben zou die het oplossen

kreeg een retourenveloppe mee gestuurd voor het verkeerd geleverde terug te sturen met te weinig porto erop dat wel

toen ( de goede) rodbands binnen kwamen waren het weer de verkeerde deze mocht ik houden en de goede zouden opgestuurd worden maar die bleken niet meer leverbaar :evil:

nu krijg ik 10% korting bij mijn volgende bestelling

tja is het nu slecht of goed ??/


Ja met de rodbands van Chub en JRC weet je het nooit... Leveren niet of weer verkeerd enz.
Regen zijn de tranen van god, omdat hij geen karpervisser is...
damian mijboom
Berichten: 255
Lid geworden op: 14-06-2006 17:22

02-02-2008 14:59

eh nee jrc :D
Gebruikersavatar
peter postema
Berichten: 2599
Lid geworden op: 08-01-2002 01:00
Locatie: Westerlee (GN)

02-02-2008 15:12

Beste Tim,
verkeerde leveringen of geen leveringen kun je je normaliter niet achter verschuilen. Had je ze maar op voorraad moeten hebben. Bij enige vorm van leverproblemen tijdelijk schrappen uit de verkoop.

Verder moet ik wel zeggen dat de problemen wel worden opgelost.
Wat daarin tegen wel slim gedaan is is punt 11.3 in de AV :wink:

groet,
Peter
It's not who you are, it's who you know.
Gerrit Pook2
Berichten: 160
Lid geworden op: 27-04-2007 17:53

03-02-2008 09:32

Net even gekeken maar vind de site er inderdaad goedkoop uitzien. Wit en Lichtblauw niet zo mooi,kleine letters,kleine plaatjes,mis een aantal grote merken bij bijvoorbeeld lood geen keuze voor karper lood,wel 3 paginas korda maar geen lood :o of ik kon het niet vinden
:oops:
Maar als je elke week mijn tank komt volgooien kan ik in ieder geval goedkoper vissen

gr Gerrit
luc veninga
Berichten: 703
Lid geworden op: 27-08-2007 20:12
Contacteer:

03-02-2008 10:46

service is wel goed heb een keer wat besteld 2 dagen later had ik het in huis:D
damian mijboom
Berichten: 255
Lid geworden op: 14-06-2006 17:22

03-02-2008 10:54

wat ook jammer is is als je gevlochten lijn besteld bij ze is dat je het van een bulkspoel afkrijgt terwijl de site je laat denken dat je de originele verpakking krijgt

misschien moeten ze dat erbij zetten.
zoiets als let op: u krijgt de lijn van een bulkspoel
Gebruikersavatar
Ben de Groot
Berichten: 333
Lid geworden op: 11-08-2005 13:04
Locatie: Leidschenveen ====== The Hague

03-02-2008 16:59

Tim Beeren schreef:
peter postema schreef:Beste Tim,
Ten eerste heeft Bas het gras voor mijn voeten weggemaaid.
Zu iets doen aan de uitstraling van de site.
Ten tweede vind ik het marketingtechnisch niet kloppen.
1) Ik mis bedrijfsinfo: wie zijn jullie en waar staan jullie voor.
2) Prijstechnisch lastig, goedkopervissen is een term die begrepen kan worden dat jullie goedkoop leveren. Klein voorbeeld daiwa entoh 5500 voor 329, - euro, bij bfp products en de watersportcentrale 50% goedkoper. Komt vreemd over, als je begrijpt waar ik heen wil. Ik zou in ieder geval de naam dan aanpassen of het assortiment veranderen dan wel de prijzen indien mogelijk is bij jullie leveranciers. De levercondities zijn natuurlijk niet bekend bij ons.

Zijn een paar kleine opmerkingen die naar boven kwamen drijven.
Succes met de onderneming en vriendelijke groet,
Peter


Beste Peter,

De Daiwa Entoh wordt aangepast naar een prijs van €259, was een foutje. Daiwa wordt door veel winkels uit de VS gehaald waardoor ze Daiwa veel goedkoper kunnen aanbieden... oftewel parallel import.

De naam Goedkopervissen is ontstaan doordat wij de goedkoopste zijn in dyneema lijnen, eerst boden we alleen lijnen aan en dat is uitgegroeid tot wat het nu is. De naam blijft echter wel lekker hangen...

Het kopje bedrijfsinfo vind ik een goede opmerking, deze zullen wij op de site gaan verwerken.

Dank voor je reactie!

Tim


Okay, dan pas je de prijs aan naar €259,00, maar dan nog bij B.F.P en diverse andere rekenen er €169.00 voor dezelfde molen.
Dus voor 2 molens bij "goedkopervissen" ben ik duurder uit dan voor 3 molens bij B.F.P :o
C atch
A nd
R elease
P lease

<*))))><
luc veninga
Berichten: 703
Lid geworden op: 27-08-2007 20:12
Contacteer:

03-02-2008 17:05

bfp is met heel veel dingen goedkoper dan andere winkels;)
Gebruikersavatar
Bart Koops
Berichten: 1036
Lid geworden op: 13-08-2007 10:30
Locatie: Assen
Contacteer:

04-02-2008 19:11

Gerrit Pook2 schreef:Net even gekeken maar vind de site er inderdaad goedkoop uitzien. Wit en Lichtblauw niet zo mooi,kleine letters,kleine plaatjes,mis een aantal grote merken bij bijvoorbeeld lood geen keuze voor karper lood,wel 3 paginas korda maar geen lood :o of ik kon het niet vinden
:oops:
Maar als je elke week mijn tank komt volgooien kan ik in ieder geval goedkoper vissen

gr Gerrit


Als je op de foto klikt, opent ie in een nieuw scherm en dan heb je opeens wel een mooie grotere foto. :wink:
Wind is niet erg, maar het waait dan altijd zo :o

Niet gevist is altijd geen vis. 8)
Gerrit Pook2
Berichten: 160
Lid geworden op: 27-04-2007 17:53

05-02-2008 08:39

Groter wel maar mooi is anders

gr Gerrit
Gebruikersavatar
Peter kuipers
Berichten: 1254
Lid geworden op: 20-03-2007 20:17
Locatie: Dokkum

05-02-2008 10:31

gewoon misleidende reclame meer is het niet
vr gr peter